রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

c499-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ডিভাইস ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
c499 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — দ্রুত সাড়া পাওয়ার জন্য এটি সহজ পথ।

ইমেইল সহায়তা

privacy@c499-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এই ঠিকানায় পাঠান।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়া যায়। রাতের আড্ডা থেকে ভোরের লগইন — আমরা সবসময় আছি।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। মোবাইলে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিশ্চিত করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে ঢুকতে না পারে। কুকি শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে ব্যবহার হয় এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে নির্দিষ্ট কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে SSL সক্রিয় থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়, মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

OTP যাচাই

মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন নিশ্চিত করা হয়। ফোন না থাকলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।

তথ্য ধারণ নীতি

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না — কোনো ব্যতিক্রম নেই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন ইতিহাসের জন্য পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষিত হয়। তবে এই তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না এবং SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

privacy@c499-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত ফিরে আসার সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। আইনি মেয়াদ শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা হয়।

না। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

c499 Bangladesh মাল্টি রুলেট লিগ ওয়ান বেট c499 লগইন প্রশ্ন